Las fichas de producto son uno de los elementos más importantes de cualquier tienda online. A simple vista parecen solo una descripción más, pero en realidad tienen un impacto directo en el posicionamiento SEO, en la conversión de visitas en ventas y en la experiencia de compra del cliente.

Una buena ficha de producto no es solo un resumen de características. Es una herramienta de venta. Está diseñada para informar, convencer, responder dudas y motivar la acción. Y si se escribe bien, también ayuda a que ese producto aparezca en Google cuando alguien lo busca.

En este artículo veremos qué debe tener una ficha de producto bien redactada, cómo adaptarla a distintos tipos de compradores y qué errores evitar si quieres mejorar tanto el SEO como las ventas de tu ecommerce.

Qué es una ficha de producto

Una ficha de producto es la página individual dentro de una tienda online que muestra toda la información sobre un producto específico. Incluye el título, las imágenes, la descripción, las especificaciones técnicas, el precio, la disponibilidad y, normalmente, una llamada a la acción como “Añadir al carrito” o “Comprar ahora”.

Pero más allá de lo visual o técnico, la parte textual —la redacción de la descripción— es clave para que el producto destaque frente a la competencia y cumpla su función: generar confianza y cerrar la venta.

Por qué es tan importante la redacción en las fichas de producto

Muchas tiendas online copian y pegan las descripciones del fabricante. O peor aún: dejan el campo vacío o con una frase genérica. Eso es un error por varios motivos:

• Google penaliza el contenido duplicado, lo que afecta al posicionamiento.

• No se adapta al tono de tu marca ni al perfil de tu cliente.

• No resuelve dudas ni anticipa objeciones.

• Pierdes una oportunidad de destacar frente a otras tiendas que venden lo mismo.

• Puedes estar generando desconfianza si la información es escasa o poco clara.

Una buena redacción, en cambio, puede marcar la diferencia entre una visita que se va… y una que compra.

Qué debe incluir una ficha de producto completa

Aunque cada ecommerce es distinto, en general una buena ficha de producto debería incluir:

1. Título claro y optimizado
Debe incluir el nombre del producto, el modelo y, si es relevante, una o dos palabras clave para SEO.

2. Descripción breve o destacada
Una frase inicial que resuma lo más importante del producto. Ideal para captar la atención y motivar la lectura.

3. Descripción larga o completa
Aquí puedes explicar más en profundidad qué ofrece el producto, para quién es, qué lo hace diferente y por qué merece la pena comprarlo.

4. Características técnicas
Formato de lista con las especificaciones clave: medidas, materiales, peso, color, compatibilidad, etc.

5. Beneficios del producto
No te limites a decir lo que es: explica qué problema resuelve o cómo mejora la vida del cliente.

6. Llamada a la acción (CTA)
Debe quedar claro qué puede hacer el cliente a continuación: comprar, consultar stock, añadir al carrito, etc.

7. Elementos extra (si aplica)
Opiniones de clientes, garantía, opciones de envío y devolución, productos relacionados, etc.

Cómo escribir fichas de producto que posicionan en Google

Para que tus fichas no solo vendan, sino que también atraigan tráfico orgánico, ten en cuenta estos consejos SEO:

• Investiga palabras clave relacionadas con el producto (nombre, uso, dudas frecuentes).

• Incluye la keyword principal de forma natural en el título, la URL, la descripción y alguna característica.

• Usa sinónimos y variaciones para enriquecer el texto y evitar repeticiones forzadas.

• No copies textos de fabricantes ni de otras webs.

• Añade contenido único y útil que aporte valor real al cliente.

• Optimiza las imágenes con nombres descriptivos y atributos ALT.

• Incluye preguntas frecuentes o textos complementarios si es un producto complejo.

Consejos para redactar descripciones atractivas

• Escribe para tu cliente ideal. Piensa cómo hablarías si lo tuvieras delante.

• Evita tecnicismos innecesarios si el público no los conoce.

• Usa listas para facilitar la lectura (nadie quiere leer un bloque enorme de texto).

• No exageres ni prometas lo que el producto no puede cumplir.

• Resalta lo que diferencia tu producto del resto.

• Si vendes productos similares, no uses la misma descripción para todos. Personalízalas.

• Mantén el mismo tono y estilo en todas las fichas de tu ecommerce.

Ejemplo básico de ficha de producto bien escrita

Título: Zapatillas deportivas urbanas EcoRun X1 – Hombre

Descripción destacada:
Comodidad, estilo y sostenibilidad en un solo paso. Las EcoRun X1 son la elección ideal para quienes se mueven todo el día.

Descripción completa:
Fabricadas con materiales reciclados, las EcoRun X1 combinan diseño moderno y ergonomía. Su suela de goma reciclada ofrece un agarre óptimo en cualquier superficie, mientras que su interior acolchado garantiza confort durante horas. Ligeras, transpirables y disponibles en varios colores.

Características técnicas:

• Material: Textil reciclado y suela de caucho

• Tallas: 39 a 45

• Peso: 250 g

• Colores disponibles: negro, gris, azul

• Cierre: Cordones

Beneficios:

• Ideales para caminar, trabajar o salir

• Respetuosas con el medio ambiente

• Diseño versátil que combina con todo

• Gran durabilidad y confort

Llamada a la acción:
Compra ahora y recíbelas en 24-48 h con envío gratuito

Errores comunes que deberías evitar

• Copiar descripciones genéricas de proveedores

• Abusar de palabras vacías como “calidad superior” sin aportar pruebas

• No incluir ningún beneficio claro

• Dejar dudas sin responder (por ejemplo, sobre compatibilidad o tallas)

• Tener fichas sin imágenes o con fotos borrosas

• Olvidar llamadas a la acción claras y visibles

• No revisar la ortografía ni la estructura del texto

Herramientas útiles para redactores de fichas de producto

• Google Keyword Planner o Ubersuggest: para buscar palabras clave relacionadas

• Frase.io o Surfer SEO: para optimizar textos según la competencia

• LanguageTool o Grammarly: para revisar ortografía y estilo

• Trello o Notion: para organizar productos y descripciones

• Canva: para crear fichas visuales o enriquecer imágenes del producto

Una buena ficha de producto no solo ayuda a que te encuentren, sino que convence para que te elijan. Es una mezcla de claridad, empatía, estrategia y redacción con propósito. Cada producto tiene algo que lo hace único; el trabajo del texto es hacerlo evidente.